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Este es un registro oficial dependiente de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en el que puedes registrarte de manera gratuita con la intención de protegerte de los riesgos asociados al juego. Puedes solicitar la AUTOPROHIBICIÓN en la participación de actividades de juego respecto a cualquier sitio web inscribiéndote en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). En Codere Online no permitimos registrarse a menores de edad, y en el caso de detectar el registro de un menor de edad procederemos a suspender la cuenta y a anularla de manera inmediata. A) Comprobaremos los datos de identidad que figuren en el registro de usuario, bien a través del Sistema de Verificación de Identidad de los participantes de la Dirección General de Ordenación del Juego, bien a través de otros sistemas o medios de verificación alternativos. Informamos sobre la prohibición del juego a menores en todas nuestras páginas y aplicaciones de juego. Estos jugadores se divierten y disfrutan con el juego sin sufrir ningún tipo de consecuencia adversa.
En Codere online hemos creado nuestra oferta de juegos como una fórmula de ocio y entretenimiento saludable. Codere Online ha creado una solución que permite identificar a los jugadores con comportamientos de riesgo repetitivos y su incremento en la conducta de repetición en el tiempo. En 2014, Codere expandió su actividad al ámbito online, incorporando tanto apuestas deportivas como juegos de casino, y ofreciendo así a sus clientes una experiencia única y omnicanal. Su oferta de entretenimiento es amplia y diversa, e incluye salones de juego con productos como ruletas electrónicas, terminales de apuestas deportivas y bingo. Al extraer la información de esos patrones logramos identificar el comportamiento en los jugadores que son potencialmente de riesgo. El modelo predictivo extrae patrones de los datos históricos y transaccionales para identificar riesgos e identificar marcadores repetitivos y comportamientos en secuencia pudiendo identificar un comportamiento potencialmente de riesgo.
Si decides seguir jugando, la sesión finalizará automáticamente cuando se alcance uno de los límites que hayas configurado. Los nuevos límites, por encima de los de carácter general Cómo Pasar Dinero de Skrill a PayPal estarán disponibles en un plazo máximo de 3 días desde que comprobemos que cumples con los todos los requisitos anteriores Desde Codere online facilitamos los mecanismos de control de tu cuenta de juego y queremos que puedas modificar los límites de los depósitos en tu cuenta de forma que controles adecuadamente el gasto que realices en juego con nosotros. Este registro permite autoprohibirte de todos los operadores a la vez, impidiendo el acceso o el registro de una cuenta de jugador. Supervisar las actividades que realizan los menores a través de Internet, así como el gasto de dinero.
Límite semanal
Para protegerte, si detectamos que puedes estar desarrollando un comportamiento de riesgo hacia el juego, desde Codere online te informaremos a través de un correo electrónico, no podrás participar en nuestras promociones y dejaremos de enviarte comunicaciones comerciales. Por supuesto, puedes finalizar tu sesión en el momento que decidas, aunque no hayas alcanzado los límites que tú mismo te hayas impuesto. De esta manera, cuando el tiempo o la cantidad de dinero se acerquen a sus límites, recibirás un aviso y podrás cerrar tu sesión de manera ordenada. En el caso particular de los juegos de Slots (máquinas de azar), debes configurar el tiempo y el gasto máximo para cada sesión de juego. También puedes consultar todos los movimientos económicos y de juego que hayas realizado en un período determinado En cualquier momento puedes conocer cuánto dinero has invertido en jugar y qué resultados exactos has obtenido en cada uno de los juegos
Verificamos la edad de todos nuestros jugadores
En Codere Online como empresa dedicada a la oferta de juegos y apuestas tanto on line como presencial, estamos totalmente comprometidos con la responsabilidad social que nuestra actividad conlleva. En 2021, la compañía obtuvo la prórroga de las licencias para ofrecer apuestas deportivas y otros juegos online, con vencimiento 2032. Además, todo el personal del Servicio de Atención al Cliente de Codere online ha recibido formación sobre Juego Responsable y atenderá cualquier pregunta que tengas sobre este tema, poniendo a tu disposición toda la información pertinente para ayudarte a abordar los problemas de juego. Además, los jugadores con comportamiento de riesgo no podrán aumentar los límites de los depósitos por encima de los generales, recibir comunicaciones comerciales, participar en promociones ni formar parte de los servicios destinados a la clientela privilegiada. Esto nos permite identificar el riesgo de esa conducta antes que la adicción se establezca.
Control de tiempo y gasto de juego
Al iniciar una sesión en tu cuenta Codere online lo primero que verás es información sobre cuándo fue la última vez que te conectaste 3.- Por último, no podrás solicitarnos mejores casinos online España el aumento, por encima de los límites de carácter general o la eliminación de los límites de tu depósito si no han pasado tres meses desde la última vez que efectuaste una modificación de los mismos. Desde los ajustes de cuenta podrás establecer voluntariamente límites, aplicables a tus propios depósitos, por importes inferiores a los establecidos con carácter general, y se aplicaran de forma inmediata. Proteger los ordenadores o terminales de acceso a Internet, manteniendo en secreto la contraseña, cerrando la sesión después de jugar o bloqueando ciertas páginas.
Protección de menores
Desde entonces, se ha consolidado como líder en apuestas deportivas presenciales y como el segundo mayor operador de máquinas recreativas tipo B en el país. También puedes acudir a tu CENTRO DE ATENCIÓN PRIMARIA que podrá tratarte en coordinación con los servicios de atención especializada en conductas adictivas Si crees o te han dicho amigos o familiares que el juego se ha convertido en un problema para ti, puedes contactar con entidades y asociaciones especializadas en patología del juego.
Límite semanal
Para la mayoría de las personas, el juego no es más que una actividad social practicada con moderación, con una duración limitada en el tiempo y con un presupuesto aceptable y asumible.
- Estos jugadores se divierten y disfrutan con el juego sin sufrir ningún tipo de consecuencia adversa.
- Este mensaje que te haremos llegar contendrá información relativa a las participaciones, al gasto y, si los hay, cambios en los patrones de juego.
- En el caso particular de los juegos de Slots (máquinas de azar), debes configurar el tiempo y el gasto máximo para cada sesión de juego.
- Si decides seguir jugando, la sesión finalizará automáticamente cuando se alcance uno de los límites que hayas configurado.
- Además, los jugadores con comportamiento de riesgo no podrán aumentar los límites de los depósitos por encima de los generales, recibir comunicaciones comerciales, participar en promociones ni formar parte de los servicios destinados a la clientela privilegiada.
- Esto nos permite identificar el riesgo de esa conducta antes que la adicción se establezca.
- Desde Codere online consideramos que establecer un límite de depósito es una parte esencial de la gestión de tu juego.
- En Codere Online no permitimos registrarse a menores de edad, y en el caso de detectar el registro de un menor de edad procederemos a suspender la cuenta y a anularla de manera inmediata.
- Al iniciar una sesión en tu cuenta Codere online lo primero que verás es información sobre cuándo fue la última vez que te conectaste
Comprueba si estás jugando bien y de manera responsable contestando a las preguntas del test y si contestas positivamente a alguna de estas , solicítanos información. Atendiendo a la normativa vigente, los jugadores con comportamiento de riesgo recibirán una comunicación de aviso con la que deberán interactuar, para dejar constancia de su respuesta activa, en caso contrario se procederá a suspender la cuenta en un plazo de 72 horas hasta que se haya producido Este mensaje que te haremos llegar contendrá información relativa a las participaciones, al gasto y, si los hay, cambios en los patrones de juego. De esta manera es muy difícil que pierdas la noción del tiempo, por lo que podrás controlar perfectamente tu juego 2.- No debes haber incurrido en un comportamiento de riesgo a lo largo de los últimos 3 meses. Así si alcanzas tu límite depósito un jueves, no podrás realizar ningún nuevo depósito hasta el lunes de la semana siguiente.
Desde Codere online consideramos que establecer un límite de depósito es una parte esencial de la gestión de tu juego. Por ejemplo, si estableces un límite de depósito semanal máximo de 50 €, depositas 30 € y, a continuación, vuelves a realizar otro depósito de 10 €, solo podrás depositar otros 10 € durante ese periodo de 7 días. El límite de depósito establece la cantidad máxima a depositar en que puedes realizar durante un periodo de tiempo definido previamente. Una vez bloqueada podrás solicitar el retiro de los fondos existentes en tu cuenta con absoluta normalidad. La AUTOEXCLUSIÓN es la facultad de una persona de solicitar a un operador de juego que temporalmente se le restrinja el acceso a su cuenta de juego sin que se proceda a su cancelación o cierre. La inscripción será por tiempo indefinido si bien podrás solicitar su cancelación transcurridos 6 meses desde la misma.
Verificamos la edad de todos nuestros jugadores
Para prevenir conductas de riesgo entre los menores desde Codere Online queremos ofrecerte una serie de consejos e información destinados a sus familias o tutores legales. C) Durante el proceso de registro de usuario y antes de su activación, se contrastarán los datos con los que figuren inscritos en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, al objeto de verificar que el participante no figura en el citado registro. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de entretenimiento adecuado, seguro y alejado de comportamientos perjudiciales y compulsivos que puedan convertir la diversión y el ocio en problemas relacionados con el juego. Actualmente, Codere España cuenta con un equipo de más de un millar de profesionales comprometidos con brindar experiencias de ocio y entretenimiento de calidad en todo el país. Pionera en apuestas deportivas en España, Codere registró la primera apuesta en el país en 2008.
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